PERGUNTAS FREQUENTES

Esclareça aqui as suas dúvidas

Caso não encontre o que deseja, entre em contato conosco.

Ofertas

Na Boom Card nós também listamos as melhores ofertas que as lojas divulgam todos os dias (ex: Americanas, Casas Bahia, Magalu, Latam, Extra, Amazon, etc). Nesses casos, nem sempre o nosso cupom irá reduzir ainda mais os preços (que já estão bem reduzidos por causa dessas ações de desconto).

Boom Card Cursos

O Boom Card Cursos é uma plataforma de capacitação com mais de 200 e-books on-line disponíveis em diversas áreas do conhecimento. O associado da Boom Card recebe um termo de adesão com as instruções para acessá-lo. Além da possibilidade de se capacitar on-line, o associado tem também o benefício de poder baixar o arquivo em formato digital, o que possibilita manter o conteúdo em seu computador ou celular e pode lê-lo sempre que desejar. O associado da Boom Card terá acesso em diversas áreas do conhecimento como: Administrativo, Gestão e Liderança, Marketing e Vendas, Mecânica, Saúde, Moda e Beleza, Informática, Desenvolvimento Pessoal, Concurso entre outros. Clique AQUI e faça o download do manual do usuário.

https://boomcard.facilaprender.com.br/

Como usar o seu Boom Card?

CINEMAS: Compra de ingressos somente ONLINE! Faça LOGIN no site ou app, escolha o CINEMA de sua preferência e siga as instruções.

LOJAS ONLINE: (DESCONTOS E CASHBACK) Faça LOGIN no site ou app, selecione a empresa e siga as instruções.

LOJAS FÍSICAS: Opção 1) No ato do pagamento informe que possui Boom Card, informe seu CPF e apresente documento com foto. Opção 2) Faça LOGIN no site ou app e apresente o voucher digital ao lojista.

FARMÁCIAS: Faça LOGIN no site ou app, cadastre-se no FARMACLUBE e no ato do pagamento informe seu Convênio VIDALINK e seu CPF. Obs: Em algumas Redes de Farmácias basta informar seu Convênio Boom Card e seu CPF. (Solicite a lista das Redes de Farmácias via Whatsapp).

O Boom Card é válido em todo Brasil?

O Boom Card é válido em todo território nacional, desde que tenha empresas conveniadas cadastradas.

Tive um problema com a empresa parceira, o Boom Card pode me ressarcir?

Os serviços e produtos oferecidos são de inteira responsabilidade dos respectivos parceiros. O Boom Card é tão somente uma vitrine de ofertas e benefícios exclusivos para os clientes. Nossos parceiros estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. 

Comprei ou ganhei um CÓDIGO do Boom Card, como ativar?

1. Se você comprou (Gift Card) ou ganhou um CÓDIGO de ATIVAÇÃO, siga os seguintes passos:

1.1. Acesse sua área restrita AQUI.

1.2. Clique em ''PRIMEIRO ACESSO'' para digitar seu CÓDIGO e clique em continuar.

1.3. Complete seu cadastro preenchendo os dados e clique no botão ''SALVAR'''

1.4. Pronto! Você já pode aproveitar seus benefícios!

Gostaria de enviar um elogio, sugestão ou reclamação. Como Faço?

Para maiores informações o Boom Card disponibiliza uma exclusiva Central de Atendimento via Chat, E-mail ou Whats App.

Como faço para ser um parceiro do Boom Card?

Para nos encaminhar a sua intenção de participação, basta preencher os campos do formulário "SEJA UM PARCEIRO" com todas as informações necessárias. Fique tranquilo, pois antes de qualquer ativação, entraremos em contato para validação das informações e esclarecimento de possíveis dúvidas e logo estaremos juntos na rede nacional de descontos do Clube Boom Card.

Não consigo me cadastrar. O que fazer?

Entre em contato pelo canal ''CONTATO'', informe todos os dados solicitados e aguarde nossos consultores entrar em contato.

Quero indicar um parceiro para o Boom Card. O que fazer?

Para indicar um novo parceiro é muito simples. Basta clicar no botão "INDIQUE UM PARCEIRO" que está localizado no rodapé do site e enviar uma mensagem.

Esqueci minha senha. Como solicito uma nova senha de acesso?

Para recuperar sua senha, clique em "esqueci minha senha", insira seu e-mail e aguarde a nova senha ser enviada. Caso não consiga, envie uma mensagem no canal ''CONTATO''.

Sobre a Boom Card

A Boom Card é uma plataforma que oferece desconto através de cupons e ofertas das principais lojas online nacionais e internacionais. São mais de 30.000 cupons em 6.000 lojas disponíveis, atualizados e auditados diariamente.

Toda vez que você realizar uma compra pela internet, nós o ajudamos a economizar. De que forma? Nós negociamos com os melhores e-commerces e pesquisamos toda a internet para encontrar e oferecer cupons exclusivos e descontos especiais em suas lojas online favoritas.

Nossa equipe trabalha diariamente para garantir que todos os cupons das principais lojas estarão disponíveis no Boom Card.

Código de Desconto

Você receberá um código (ex: BOOM15OFF) que deverá ser digitado antes de finalizar a sua compra (normalmente na tela do Carrinho ou na tela de Pagamento) - o campo para digitar o código de desconto estará identificado como “Cupom Desconto”, “Código Promocional”, etc. Em algumas lojas será necessário estar logado para conseguir visualizar esse campo. Ao digitar o código, um desconto será aplicado ao preço final (nem sempre a loja deixará o desconto explicito - então é importante prestar bastante atenção para ter certeza que o código funcionou - ver Observação abaixo).

Observação: Confira atentamente as restrições na descrição de cada cupom. Normalmente a % de desconto varia por categoria e nem sempre é válido para o site todo (ex: lançamentos e algumas marcas podem ser excluídos, o desconto pode requerer um valor de compra mínima, ou só ser aplicado em itens vendidos e entregues pela própria loja, etc.)

 

Como ativar meu cadastro pelo CPF?

1. Acesse sua área restrita AQUI.

2. Clique em ''PRIMEIRO ACESSO'' para digitar seu CPF e clique em continuar.

3. Complete seu cadastro preenchendo os dados e clique no botão ''SALVAR'''

4. Pronto! Você já pode aproveitar seus benefícios!

Assista AQUI como funciona.

O que é cashback?

Cashback ou dinheiro de volta é quando o consumidor recebe de volta parte do dinheiro gasto em suas compras (veja aqui quais são as lojas que oferecem o cashback no Boom Card). Assista AQUI como funciona.

Link de Desconto

Nesse caso não será necessário um código, o desconto será aplicado automaticamente nos produtos do site, isto é, os preços dos produtos já aparecerão com valores menores. As lojas podem ter 2 comportamentos diferentes: (A) algumas mostrarão os descontos no valor dos produtos na listagem (pode mostrar “de/por” ou mostrar somente o preço reduzido. É importante ficar atento para ter certeza que o desconto foi realmente aplicado - ver Observação) ou (B) outras lojas só mostrarão o desconto no Carrinho ou na tela de Pagamento (normalmente a informação do desconto estará explícita).

Assista AQUI como funciona.

Não consegui usar os benefícios nos parceiros Físicos e/ou On-line:

É ruim, nós sabemos e também não gostamos, mas infelizmente as vezes acontece de alguém no estabelecimento parceiro não estar ciente da parceria ou o site não registrar o desconto e você não conseguir usar o benefício.

Para estas situações, entre em contato por algum dos nossos canais oficiais e descreva brevemente o que aconteceu. Dessa forma, nossos agentes ficarão sabendo do seu problema e tentarão solucionar a situação da melhor forma possível para que isto não ocorra mais. 

Quanto mais detalhado for sua descrição mais rapidamente nossos agentes poderão resolver o problema.

Alerta contra Golpes!

A Boom Card não tem contratos ou executa qualquer tipo de cobrança para pessoas físicas. Se alguém solicitar o seu cartão para acessar a Boom Card, trata-se de um golpe.

A Boom Card também não realiza ligações, solicitando qualquer dado pessoal. Se isso acontecer, trata-se de golpe. Os canais oficiais da Boom Card são única e exclusivamente pelo email: contato@boomcard.com.br e pelo Whats App (11) 9.8188-6630.

Nossos contratos são todos com pessoas jurídicas (Empresas, Entidades de Classe), portanto, se alguma empresa solicitar o seu cartão de crédito, dados financeiros ou qualquer valor para acessar as vantagens Boom Card, trata-se de um golpe.

Eu caí em um golpe que utilizou a marca Boom Card. O que fazer?


Caso você tenha caído em um golpe que utilizou a marca Boom Card para fazer cobranças indevidas no seu cartão de crédito, débito ou qualquer outra forma, siga os passos abaixo:

1 - Identifique na fatura do seu cartão a empresa que fez o débito;
2 - Faça imediatamente um boletim de ocorrência relatando o golpe;
3 - Ligue no seu banco e peça para cancelar a cobrança no seu cartão de crédito.