PERGUNTAS FREQUENTES
Esclareça aqui as suas dúvidas
Caso não encontre o que deseja, entre em contato conosco.
O Boom Card é válido em todo Brasil?
O Boom Card é válido em todo território nacional, desde que tenha empresas conveniadas cadastradas.
Boom Card Cursos
O Boom Card Cursos é uma plataforma de capacitação com mais de 200 e-books on-line disponíveis em diversas áreas do conhecimento.
O usuário da Boom Card recebe um termo de adesão com as instruções para acessá-lo. Além da possibilidade de se capacitar on-line, o associado tem também o benefício de poder baixar o arquivo em formato digital, o que possibilita manter o conteúdo em seu computador ou celular e pode lê-lo sempre que desejar.
O usuário da Boom Card terá acesso em diversas áreas do conhecimento como: Administrativo, Gestão e Liderança, Marketing e Vendas, Mecânica, Saúde, Moda e Beleza, Informática, Desenvolvimento Pessoal, Concurso entre outros. Clique AQUI e faça o download do manual do usuário.
Tive um problema com a empresa parceira, o Boom Card pode me ressarcir?
Os serviços e produtos disponibilizados em nossa plataforma são de inteira responsabilidade das empresas parceiras.
O Boom Card atua como uma vitrine de ofertas e benefícios exclusivos, conectando você às melhores oportunidades do mercado. Por isso, eventuais questões relacionadas à compra, entrega, qualidade ou atendimento devem ser tratadas diretamente com o parceiro responsável.
Ressaltamos ainda que as ofertas, condições e disponibilidades podem ser alteradas pelos parceiros a qualquer momento, sem aviso prévio.
Como ativar um CÓDIGO / TOKEN do Boom Card?
1. Acesse sua área restrita AQUI.
2. Clique em ''PRIMEIRO ACESSO'' para digitar seu CÓDIGO / TOKEN e clique em continuar.
3. Complete seu cadastro preenchendo os dados e clique no botão ''SALVAR'''
4. Pronto! Você já pode aproveitar seus benefícios!
Gostaria de enviar um elogio, sugestão ou reclamação. Como Faço?
Para maiores informações o Boom Card disponibiliza uma exclusiva Central de Atendimento via Chat, E-mail ou Whats App.
Como faço para ser um parceiro do Boom Card?
Para nos encaminhar a sua intenção de participação, basta preencher os campos do formulário "SEJA UM PARCEIRO" com todas as informações necessárias.
Fique tranquilo, pois antes de qualquer ativação, entraremos em contato para validação das informações e esclarecimento de possíveis dúvidas e logo estaremos juntos na rede nacional de descontos do Clube Boom Card.
Link de Desconto
Nesse caso não será necessário um código, o desconto será aplicado automaticamente nos produtos do site, isto é, os preços dos produtos já aparecerão com valores menores. As lojas podem ter 2 comportamentos diferentes: (A) algumas mostrarão os descontos no valor dos produtos na listagem (pode mostrar “de/por” ou mostrar somente o preço reduzido.
É importante ficar atento para ter certeza que o desconto foi realmente aplicado - ver Observação) ou (B) outras lojas só mostrarão o desconto no Carrinho ou na tela de Pagamento (normalmente a informação do desconto estará explícita).
Assista AQUI como funciona.
Sobre a Boom Card
A Boom Card é uma plataforma que oferece desconto através de cupons e ofertas das principais lojas online nacionais e internacionais.
São mais de 30.000 cupons em 6.000 lojas disponíveis, atualizados e auditados diariamente.
Toda vez que você realizar uma compra pela internet, nós o ajudamos a economizar. De que forma? Nós negociamos com os melhores e-commerces e pesquisamos toda a internet para encontrar e oferecer cupons exclusivos e descontos especiais em suas lojas online favoritas.
Nossa equipe trabalha diariamente para garantir que todos os cupons das principais lojas estarão disponíveis no Boom Card.
Não consigo me cadastrar. O que fazer?
Entre em contato pelo canal ''CONTATO'', informe todos os dados solicitados e aguarde nossos consultores entrar em contato.
Quero indicar um parceiro para o Boom Card. O que fazer?
Para indicar um novo parceiro é muito simples. Basta clicar no botão "INDIQUE UM PARCEIRO" que está localizado no rodapé do site e enviar uma mensagem.
Esqueci minha senha. Como solicito uma nova senha de acesso?
Para recuperar sua senha, clique em "esqueci minha senha", insira seu e-mail e aguarde a nova senha ser enviada. Caso não consiga, envie uma mensagem no canal ''CONTATO''.
O que é cashback?
Cashback significa “dinheiro de volta”. Na prática, é quando você faz uma compra e recebe uma parte do valor pago de volta para você.
Funciona assim: você compra em lojas parceiras da Boom Card e, depois da confirmação da compra, uma porcentagem do valor gasto retorna para você como saldo. Esse valor pode ser utilizado conforme as regras da plataforma.
👉 Exemplo simples:
Você faz uma compra de R$100,00 e a loja oferece 10% de cashback. Depois, você recebe R$10,00 de volta.
💡 É como se você economizasse em todas as compras — quanto mais usa, mais recebe!
Confira AQUI quais lojas oferecem cashback no Boom Card e aproveite os benefícios.
Como ativar meu cadastro pelo CPF?
1. Acesse sua área restrita AQUI.
2. Clique em ''PRIMEIRO ACESSO'' para digitar seu CPF e clique em continuar.
3. Complete seu cadastro preenchendo os dados e clique no botão ''SALVAR'''
4. Pronto! Você já pode aproveitar seus benefícios!
Ofertas
Na Boom Card, além dos benefícios exclusivos, também reunimos diariamente as melhores ofertas divulgadas pelas principais lojas do mercado, como Americanas, Casas Bahia, Magazine Luiza, LATAM Airlines, Extra e Amazon, entre outras.
Em algumas dessas campanhas, os produtos já estão com descontos bastante agressivos oferecidos diretamente pelas lojas. Por isso, pode acontecer de nossos cupons não gerarem uma redução adicional no valor final — ainda assim, você continua aproveitando ofertas altamente vantajosas.
Código de Desconto
Você receberá um código (ex: BOOM15OFF) que deverá ser digitado antes de finalizar a sua compra (normalmente na tela do Carrinho ou na tela de Pagamento) - o campo para digitar o código de desconto estará identificado como “Cupom Desconto”, “Código Promocional”, etc.
Em algumas lojas será necessário estar logado para conseguir visualizar esse campo. Ao digitar o código, um desconto será aplicado ao preço final (nem sempre a loja deixará o desconto explicito - então é importante prestar bastante atenção para ter certeza que o código funcionou - ver Observação abaixo).
Observação: Confira atentamente as restrições na descrição de cada cupom. Normalmente a % de desconto varia por categoria e nem sempre é válido para o site todo (ex: lançamentos e algumas marcas podem ser excluídos, o desconto pode requerer um valor de compra mínima, ou só ser aplicado em itens vendidos e entregues pela própria loja, etc.)
Não consegui usar os benefícios nos parceiros Físicos e/ou On-line:
Poxa, sabemos como isso é chato — e acredite, a gente também não gosta quando isso acontece. 😕
Em alguns casos, pode ocorrer do estabelecimento parceiro ainda não estar totalmente ciente da parceria ou do sistema não aplicar o desconto corretamente no momento da compra.
Mas pode ficar tranquilo! 😊
Se isso acontecer com você, entre em contato com a gente por um dos nossos canais oficiais e conte, de forma breve, o que aconteceu.
Nossa equipe vai analisar o seu caso com atenção e trabalhar para resolver o quanto antes, além de atuar junto ao parceiro para evitar que isso volte a acontecer.
💡 Dica: quanto mais detalhes você puder compartilhar (nome do parceiro, data, o que ocorreu), mais rápido conseguiremos te ajudar!
Estamos sempre por aqui para garantir a melhor experiência pra você. 💚
Como usar o seu Boom Card?
É simples aproveitar seus benefícios! Veja como usar em cada tipo de parceiro:
🎬 Cinemas
A compra de ingressos é feita exclusivamente online.
Faça login na PLATAFORMA, escolha o cinema de sua preferência e siga o passo a passo.
🛒 Lojas Online (Descontos e Cashback)
Acesse a PLATAFORMA, faça login, selecione a loja desejada e siga as instruções para garantir seu benefício.
🏬 Lojas Físicas
Você pode utilizar de duas formas:
Opção 1: No momento do pagamento, informe que possui o Boom Card e diga seu CPF.
Opção 2: Faça login na PLATAFORMA e apresente o voucher ou cartão digital ao lojista.
💊 Farmácias
Faça login na PLATAFORMA, escolha a farmácia de sua preferência e, no pagamento, informe seu convênio (Boom Card) e seu CPF.
Alerta contra Golpes!
A Boom Card não tem contratos ou executa qualquer tipo de cobrança para pessoas físicas. Se alguém solicitar o seu cartão para acessar a Boom Card, trata-se de um golpe.
A Boom Card também não realiza ligações, solicitando qualquer dado pessoal. Se isso acontecer, trata-se de golpe. Os canais oficiais da Boom Card são única e exclusivamente pelo email: contato@boomcard.com.br e pelo Whats App (11) 9.8188-6630.
Nossos contratos são todos com pessoas jurídicas (Empresas, Entidades de Classe), portanto, se alguma empresa solicitar o seu cartão de crédito, dados financeiros ou qualquer valor para acessar as vantagens Boom Card, trata-se de um golpe.
Eu caí em um golpe que utilizou a marca Boom Card. O que fazer?
Caso você tenha caído em um golpe que utilizou a marca Boom Card para fazer cobranças indevidas no seu cartão de crédito, débito ou qualquer outra forma, siga os passos abaixo:
1 - Identifique na fatura do seu cartão a empresa que fez o débito;
2 - Faça imediatamente um boletim de ocorrência relatando o golpe;
3 - Ligue no seu banco e peça para cancelar a cobrança no seu cartão de crédito.

